الأول

من سلبيات التسوق عبر الإنترنت بالمقارنة مع التسوق التقليدي:
- عدم القدرة على تجربة المنتج فعلياً أو معاينته شخصياً قبل الشراء.
- احتمالية تأخر وصول الطلب أو فقدانه.
- صعوبة إرجاع أو استبدال بعض المنتجات.
- مخاطر أمنية متعلقة بسرقة البيانات أو الاحتيال.
- تكاليف الشحن الإضافية في بعض الأحيان.