حل مشكلة يستمر التطبيق خدمات جوجل بلاي في التوقف، خدمات جوجل بلاي جزء لا يتجزأ من كل جهاز أندرويد فهو من خلاله نستطيع تنزيل التطبيقات وتبادل المعلومات وحفظها، ولكن أحيانا يتوقف البرنامج فجأة عن العمل لأسباب غير معروفة ويمكن اتباع خطوات عدة لحل هذه المشكلة في أجهزة أندرويد منها :

اعادة تشغيل الهاتف

تعتبر خطوة اعادة تشغيل الهاتف من الاجراءات الأولية التي يتبعها اي مستخدم عند ظهور اي مشكلة وأيضا يمكن اتباعها عند توقف خدمات جوجل بلاي عن العمل ويمكن اعادة تشغيل الهاتف بالضغط على الزر الجانبي للجهاز وهو زر الطاقة لبضعة ثواني فتظهر خيارات عدة نختار منها اعادة التشغيل ثم ننتظر عدة دقائق حتى تتم اعادة التشغيل للتحقق من حل المشكلة .

تحديث تطبيق جوجل بلاي

يمكن حل المشكلة عن طريق تحديث تطبيق جوجل بلاي على الجهاز وتنزيل اخر اصدار منه باتباع الخطوات التالية :

  1. فتحر متجر بلاي على جهاز الأندرويد
  2. الضغط على مز القائمة الخاصة بحسابك الشخصي عل متجر جوجل بلاي
  3. تظهر عدة خيارات نختار منها نختار منها الخيار الاعدادات
  4. التمرير لأسفل قائمة الاعدادات التي تظهر ثم ننقر على خيار اصدار جوجل ستور ثم يتم تنزيل اخر اصدار من لمتجر جوجل بلاي

تحديث خدمات جوحل بلاي

  1. فتح قائمة الاعدادات على الهاتف
  2. الضغط على خيار التطبيقات
  3. البحث عن تطبيق جوجل بلاي والنقر عليه
  4. النقر على خيار خدمات جوجل بلاي
  5. النقر على خيار خدمات متقدمة أسفل الشاشة
  6. النقر على خيار تفاصيل التطبيق
  7. النقر على خيار تحديث او تنزيل الذي سيكون ظاهر أعلى الشاشة

مسح ذاكرة خدمات جوجل بلاي باتباع هذه الخطوات :

  1. الاعدادات
  2. ثم التطبيقات والاشعارات
  3. النقر على خيار رؤية جميع التطبيقات
  4. التمرير للأسفل ثم النقر على خيار خدمات جوجل بلاي
  5. النقر على خيار التخزين
  6. نقر مسح ذاكرة التخزين المؤقت
  7. ادارة المساحة
  8. مسح جميع البيانات

مسح ذاكرة تطبيق جوجل بلاي :

  1. الاعدادات
  2. ثم التطبيقات والاشعارات
  3. النقر على خيار رؤية جميع التطبيقات
  4. اختيار تطبيق متجر جوجل بلاي
  5. النقر على التخزين
  6. النقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
  7. مسح البيانات

عمل اعادة ضبط مصنع للجهاز :

  1. الاعدادات
  2. النظام
  3. النقر على خيارات متقدمة
  4. اختيار اعادة تعيين
  5. النقر على خيار اعادة ضبط المصنع
  6. النقر على خيار مسح جميع البيانات
  7. ادخال رمز الحماية للجهاز
  8. احتيار مسح البيانات